Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.herzwerk-welt.de durch Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Herzwerk – Einzelunternehmen
Inhaberin: Renata Reinig
Große Ringstraße 56
69207 Sandhausen
Deutschland
E-Mail: info@herzwerk-welt.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung der hierfür vorgesehenen Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde gegebenenfalls eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Eine solche reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Ware versenden oder den Versand der Ware bestätigen.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Unternehmern wird die Umsatzsteuer auf der Rechnung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Zahlungsabwicklung kann über SumUp oder andere im Bestellvorgang angebotene Zahlungsdienstleister erfolgen.
Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Die jeweils verfügbaren Liefermöglichkeiten und Versandkosten werden im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.
Soweit beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden zurückerstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zu den Folgen des Widerrufs sowie zu möglichen gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Verbraucher können ihren Vertrag außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion widerrufen.
Die Widerrufsfunktion ist über den deutlich gekennzeichneten Link
in unserem Onlineshop erreichbar.
Nach Eingabe der für den Widerruf erforderlichen Angaben kann die Widerrufserklärung über die Funktion „Widerruf bestätigen“ übermittelt werden.
Nach erfolgreicher Übermittlung erhält der Verbraucher unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang seines Widerrufs.
9. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Für das Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Ausnahmen.
Ein Widerrufsrecht kann insbesondere bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen für diesen Ausschluss tatsächlich vorliegen.
Das bloße Öffnen einer Verpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Für einen Wertverlust der Ware kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Vorschriften einzustehen haben, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
10. Rücksendekosten bei Widerruf
Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
11. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Ist der Kunde Verbraucher, bleiben seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt bestehen.
Ist der Kunde Unternehmer und zugleich Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, gelten ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die gesetzlichen Vorschriften über die Produkthaftung sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
13. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
15. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gelten anstelle der unwirksamen Bestimmungen die gesetzlichen Vorschriften.